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本訂票系統恕不接受退票,敬請詳細閱讀規則,感謝您的配合!

  • 網路訂票使用流程
    1. 進入網路訂票頁面,訂票前請先閱讀訂票規則,再選擇您欲觀賞的電影。
    2. 請依身份別登入系統。
    會員請登入卡號(Max卡 或 VIP卡) 與密碼(身份證號碼後4碼+生日月日) 。
    3. 請依照您欲訂票影片選擇日期/場次。
    4. 請依照所訂票數選取您所需的座位。
    5. 請確認您選擇的訂單內容是否正確。
    6. 訂票完成。
    7. 請於電影開演前30分鐘至影城櫃台完成取票動作,否則訂票將自動取消。
    請使用訂票序號或訂票確認單及相關證明文件(會員需攜帶會員卡、非會員需攜帶身分證明文件、購買優待票、愛心票者需出示相關證明文件)至服務櫃台取票。同筆訂單僅限一次出票,逾時未取票者恕不退票。
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線上訂票Q&A 全部展開 | 全部隱藏

  • 會員登入方式為何?
    請輸入您的帳號與密碼:帳號為您的會員卡卡號,密碼為您的身份證號碼後四碼+您的生日月及日。
    ex:我的身份證號碼是 G220031455,生日是12月05日,密碼即為:14551205
  • 是否要登記成為會員才能購票?
    會員與非會員皆可使用網路訂票系統,但為保障您的權益,非會員使用本系統購票請詳細填寫您的姓名、身分證字號、email及聯絡電話,若資料不全或錯誤而造成訂票失敗,本影城恕不負責。
  • 如何更改己登記的會員資料?
    您可到"會員專區"登入會員系統,按 [更改會員資料],然後更改個人資料。
  • 使用網路訂票,最多可買多少張電影票?
    會員每場影片限購4張會員票,每場影片上限8張會員票;非會員每筆訂單限購4張票,4張以上需分筆訂購。
  • 午夜場,應該訂哪一天的場次?
    影城的營業日為「當日06:00am~隔日06:00am」。
    例如:若要觀賞1月1日(跨年後)凌晨00:40的電影,在訂票時請選擇12月31日00:40的這一場電影。
  • 電影票付費方式及手續費為何?
    MAX卡使用儲值餘額扣款(餘額不足需先儲值),VIP卡及非會員可使用現金、信用卡結帳。
    MAX卡會員線上訂票免收手續費。
    VIP卡會員及非會員:每張票酌收手續費20元。
  • 請問於網路上訂購優待票、兒童票、愛心票需要具備什麼條件?
    1.學生購買優待票需持有學生證。 
    2.二歲以上,未滿十二歲之兒童需購買兒童票入場。
    3.愛心票適用於65歲或以上長者,需憑敬老手冊或身分證/身心障礙人士需憑殘障手冊。
  • 請問VIP廳可否於網路上訂票?
    否,目前VIP廳暫不提供網路訂票服務。
  • 請問我取票後可以更換到別的電影、日期、場次的票或退票嘛?
    否,訂票前請檢查您所訂的場次與時間是否正確,票券一經售出恕不退換!若需辦理退票,需於電影開演前親至售票窗口辦理,且每張票須酌收20元手續費。
  • 我要到那裡取票及要帶什麼證明呢?
    請於電影開演前30分至1樓網路取票櫃台取票。
    請攜帶訂單編號或訂票確認單及相關證明文件(會員需攜帶會員卡、非會員需攜帶身分證、購買優待票、愛心票者需出示相關證明文件),逾時未取票者訂票將自動取消。
  • 請問我同一筆訂單訂了4套優惠套票,我可以先取1套之後再取其它套嘛?
    否,同一筆訂單僅能一次領取,無法分次領取,逾時未取票者恕不退票;套票一經使用,恕不退換!
  • 我的訂票確認單要去哪裡查詢?
    訂票成功後系統會自動發送至您的email信箱,所以務必填寫有效email信箱以確保您的訂票權益。
  • 影城的預售期限是?
    依網站公告場次為準。
  • 請問可以自行選位嘛?
    是,使用本系統可讓您在訂票時在開放預售的座位中自行選位。
  • 我可否在線上訂票時使用招待券或其他優惠?
    否,線上訂票不接受任何招待券或與其它優惠合併使用。通關券、交換券、電癮券皆需至售票櫃台劃位。
  • 我在網上登記的資料是否保密?
    是,僅供本系統網路訂票使用。
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